小吉

卡茲哈茲卡嘻賣家評價

負評

這單總共四張卡 在出貨前已明確拍過對光賣家也確認過（圖一）收到貨後卻又對卡況不滿（圖二）四張卡中確實有一張損況比較明顯，一開始就表明願意賠償該張卡的全額，但買家希望能將其中三張退貨，在雙方無法達成協議的情況下雙方決議交由官方客服判定。（圖三） 後續官方判定唯獨我起初願意賠的那張確實超出廠損的規範，另外兩張符合廠損定義，但因為今日（4/1）白天在學校有課無法及時處理，於是在買家不斷催促情況下有告知此情形（圖四），後續我貼了官方給我的回覆表示買家的開箱影片中間有過長時間的離鏡，該開箱影片不符標準，我方並無義務賠償。買家也表示有收到相關通知並了解我白天有更重要的事，無法及時處理，剛好本身也有事要忙（圖五），結果過20分鐘後卻說他已經打1950並將至某協會申訴，全案全權交給其他單位處理，不聊了。我尊重買家的選擇，就沒有做太多額外的回覆僅表示那就先不匯款等後續通知。結果買家自己表示不聊，卻在兩小時後貼了長篇大論兩三篇他自己詢問AI關於相關情況進行法律途徑的勝訴可能性，並表示認為Koca平台的方式不太妥當（圖六），但明明當初是雙方同意交由官方判定的，我在再次重申我的主張後對方卻又表示他根本沒申訴，與圖五交給其他單位處理的說詞反覆。 後續由於我實在承受不了買家瘋狂的訊息、威脅、恐嚇，就表示希望照他說的交給其他單位全權處理我不再多聊了，對方即開始以脅迫的方式，表達自身有些額外的因素，欲採取法律途徑（圖七），並表示說就算錢要不回來只要看我為了調解需要花錢從台北到雲林就讓他很開心（圖八），一來是調解並非強制出席，二來是我不知道表示讓我出車資就會讓感到開心是什麼詭異的心態，而買家過程中說詞不停反覆，一下說要申訴、一下要調解、一下希望A、一下又希望B，只要我不回覆他過不久馬上就會貼他問AI關於法律層面的東西給我，自己的看法認為很像是要用尋求法律途徑這個方式來威脅我賠償他。雖然最後在我沒有多做回覆下買家或許發現這招沒用加上深知自己勝訴機率極低還是完成訂單，但過程中遭受的折磨與詆毀已遠超預期的範圍，希望能幫大家避雷此使用者。