❗預購期間無實體照僅提供官方商品圖，實際商品之材質、細節、色澤、金蔥、縫線位置等，可能與官圖略有差異，以最終實體商品為準❗ ❗所有商品恕不接受因個人喜好、與想像不同、實體細節落差等買家個人因素退換貨❗

1. 全部商品默認廠損、運輸損，娃類不挑臉隨機出貨
2. 開箱時務必全程錄影
3. 非現、預購商品進度會更新在主頁說明
4. 所有交易皆在KOCA進行 請勿進行任何有導外疑慮之詢問
5. 預購商品不接受取消
6. 若有滿額卡會依照官方規則提供 可選擇代拆許願成員或不代拆 皆不保證能拿到想要的成員 一樣默認廠損、運輸損 下單時未留言則視為不代拆
7. 需代拆者下單時直接留言許願成員 由最想拿到的成員開始依序列出 範例：娜>定>桃>紗>……
8. 官方若有不同出貨批次 滿額卡不同批次不累積計算
9. 滿額卡僅於預購時間下訂才會提供 後續零散現貨出售恕不提供
10. 不接受未成年者下單
11. 商品皆為官方管道購買（除LE SSERAFIM 卡類為社團收卡）到貨後有任何疑慮歡迎私訊討論
12. 對光需自行提出，100元以下、全新未拆封小卡不提供對光
13. 同一筆訂單含不同批次商品會依最後批次商品出貨時間出貨
14. 需保留者下單前先詢問 下單後提出保留者現貨保留時間7天（非現商品到貨後7天） 逾期會直接出貨
15. 不收包手會使用新舊包材 介意者勿下單
16. 合併訂單請自行提出
17. 部分商品會同步在其他平台販售 下單時若已無會通知取消
18. 除多帶LE SSERAFIM 冷卡外不接受議價

19. 商品寄送過程可能碰撞擠壓（含國際、國內運送）不接受因原袋、原盒狀況不佳取消 完美主義者請繞道

商品狀態 ［預購］尚未下單 可能會流單 ［非現］已下單還沒到我手上 不會流單

［現貨］一周內寄出（國定假日除外）

預購、非現商品即時狀態（更新在主頁） ［已下單］已下單官方未出貨 沒被通知取消訂單就是有買到 ［已出貨］官方已出貨尚未抵達集運 ［集運中］已抵達集運 ［已抵台］清關運送中還沒到我這邊 ［出貨中］已送達陸續出貨中 ［已結束］皆已出貨完畢 若沒收到出貨通知請盡快聯絡我