(圖2也要確認) 近期收到賣貨便告知有非常多件的包裹小於服務單大小,導致無法正常刷讀寄件條碼,不符合賣貨便的材積規範。部分個案雖曾由物流端協助處理、協助手輸配送,或是由物流中心加強包裝,但賣貨便告知若後續仍有此類不符材積規範的包裹,將會直接以退件處理。
請賣家們注意自己的包裝一定要大於寄件服務單,若是小於寄件服務單,且因包裝、材積規定不符被退回到平台,此類包裹我們將「不會負擔退回運費,需要由賣家支付領回。」
711 印出之服務單大小為:127.5 cm 包裝至少要大於 1510 才保險,15*15 以上則是能保證不被退件哦!
包裹規範提醒:
最小包裝請大於服務寄件單,需要能讓寄件單完整貼平。若因材積不符規範退回,賣家需要自行負擔領取運費。(請勿再使用最小型的氣泡袋了哦!包裝一定要大於寄件貼紙,才能保證不被退件)
若會擔心物流暴力毀損包裹,請一定要使用「紙箱」包裝,沒有使用紙箱包裝的,賣貨便基本上不會受理賠償申請。

















