近期很多人詢問藍新申請進度、以及為什麼還不能使用競標功能，這邊一次整理常見問題，也順便說明接下來平台的規劃。

Q：我要怎麼開啟競標？ 競標功能需要先開通「信用卡付款」。當藍新審核完成並成功開啟信用卡收款後，KOCA 才會開放競標功能。如果 KOCA 頁面仍顯示「申請中」（圖2），就代表還沒有完成開通，目前還無法使用。

Q：我藍新的身份驗證已經通過了，為什麼 KOCA 還沒有開啟信用卡收款？ 身份驗證通過並不代表整個審核完成。需要等到建立商店流程完成後，並收到藍新寄出的「信用卡支付方式通過審核」信件，才算真正開通。如果沒有收到這封信，都代表還在審核流程中。

Q：藍新審核要多久？已經等很久了。 藍新公告審核時間為 14個工作日。目前所有審核都是由藍新負責，KOCA 無法查看實際審核進度。部分系統問題也需要由工程師發信給藍新處理後等待回覆。若想知道更即時的進度，建議直接聯繫藍新客服詢問。不過如果等待時間已經超過一個月，也可以再聯絡我們協助確認。

Q：我藍新顯示商店營運中，但 KOCA 還是沒有開啟？ 建立商店時一定要透過藍新信件內提供的連結進行。如果是自行登入藍新後建立商店，系統代號通常會是 MS 開頭，而不是 KOC。只有 KOC 開頭的商店代號 才能正常與平台連動。

Q：我確認已經開通了，商店狀態也是營運中，但競標還不能用？ 確認開通的話，要到「我的基地」把信用卡收款功能打開，才能使用喔！

Q：之後會更換金流嗎？ 會的。目前新的金流已經進入合約階段，預計最晚 4 月底前 會正式上線。新的金流商費率也會比藍新更低，之後整體申請與使用流程也會順暢許多。