重點：收到退件當日（工作日）將直接寄回給賣家。一旦退回給賣家，買家就需要透過服務條款第五條才能解鎖。

只要包裹狀態變為「退往物流中心」，買家即自動停權。當下買家也會收到通知，距離實際退到平台這裡，仍然約有2-3天的時間能主動聯繫賣家重新下單，收到退件後我們會直接重新寄出給買家，買家取貨後會解除停權。

若未主動聯繫賣家，收到退件當日，我們都會直接將退件寄回給賣家，並不會再主動詢問賣家是否願意讓買家重新下單，只要退件寄回給賣家，買家想要解除停權都需參照服務條款第五條，到郵局寄送現金袋的方式才能進行帳號解鎖。

目前使用者大量增加，退件量也提升。原本為了給買賣雙方方便，都會再主動透過訊息詢問，但目前業務量大，為了加速退貨流程，將從今日開始執行此模式。有未取商品的買家一定要記得主動聯繫賣家哦！